Добрый день, Алевтина. Если эти признаки появились у Вас не от рождения, то, вполне вероятно, они вызваны разрастанием остеофитов на поверхности шейных позвонков. И уж конечно, не способствуют хорошему самочувствию протрузии - смещения позвонков шеи. Приходите на прием, постараюсь Вам помочь. Или изучите статьи о лечении остеохондроза, в целом методика лечения похожа. Вправить протрузии можно только на приеме у мануального терапевта.